Редакция от 12 августа 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта авторских украшений Елены Радуль (далее — Сайт).
Политика применяется к данным, которые пользователь передаёт через формы заказа украшения, индивидуального заказа, записи на мастер-класс и обращения к мастеру, а также к техническим данным, необходимым для работы и защиты Сайта.
2. Оператор персональных данных
Оператор: Радуль Елена Викторовна
ИНН: 695017132304
Адрес для связи: г. Тверь, ул. Мусоргского, д. 17
Email: radul.lena2015@gmail.com
Телефон: +7 (920) 151-01-90
3. Какие данные обрабатываются
В зависимости от выбранной формы Оператор может обрабатывать:
- имя пользователя;
- номер телефона или указанный пользователем контакт для связи;
- сведения о выбранном украшении или мастер-классе;
- тип желаемого украшения, повод, стиль и предполагаемый бюджет;
- дополнительные пожелания и сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в комментарии;
- адрес страницы, с которой отправлена заявка, дату и время обращения;
- IP-адрес — в ограниченном объёме для защиты формы от спама и ограничения частоты заявок.
Оператор не запрашивает через Сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободном поле комментария.
4. Цели и правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- рассмотрение заявки и связь с пользователем;
- консультация, согласование деталей, стоимости и сроков заказа;
- оформление и исполнение заказа на готовое или индивидуальное украшение;
- запись на мастер-класс и информирование об условиях его проведения;
- ответ на вопрос пользователя;
- обеспечение работоспособности и безопасности форм Сайта.
Правовыми основаниями являются согласие пользователя на обработку персональных данных, действия по инициативе пользователя до заключения договора и исполнение договора, если он будет заключён.
5. Порядок и способы обработки
Обработка выполняется автоматизированным способом и, при дальнейшей работе с заявкой, без использования средств автоматизации. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам и сервисам, необходимым для обработки заявки, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Персональные данные не публикуются, не продаются и не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, не принимаются исключительно на основании автоматизированной обработки.
6. Передача данных и используемые сервисы
Заявка передаётся через серверную инфраструктуру Сайта Оператору с использованием Telegram Bot API. Для размещения и технической работы Сайта используется инфраструктура хостинг-провайдера Vercel. Эти лица и сервисы получают данные только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.
При использовании сервисов, инфраструктура которых может находиться за пределами Российской Федерации, возможна трансграничная передача данных. Такая передача допускается только при выполнении Оператором требований законодательства Российской Федерации, включая предусмотренное законом уведомление уполномоченного органа.
7. Срок хранения и уничтожение данных
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия пользователем, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки. Сведения, которые необходимо сохранять для исполнения договора, бухгалтерского или налогового учёта, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
IP-адрес, используемый Сайтом для ограничения частоты заявок, хранится во временной памяти сервера не более 10 минут. После достижения целей обработки или получения обоснованного требования пользователя данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения и уничтожения.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных либо незаконно обрабатываемых данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Запрос или отзыв согласия можно направить на radul.lena2015@gmail.com. В обращении следует указать имя, контакт для ответа и суть требования. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.
10. Заключительные положения
Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава форм или используемых сервисов. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте. Актуальная версия Политики постоянно доступна на этой странице.